Nu ringer den artificiella intelligensen för att lura dig

Antalet bedrägerisamtal har ökat de senaste veckorna, meddelar Traficom. Arkivbild. Bild: Isabella Lindell

Antalet bedrägerisamtal med robotröster har ökat de senaste veckorna.

De senaste veckorna har man vid Transport- och kommunikationsverket kunnat notera en ökning i antalet telefonbedrägerier.

Det säger Roni Kokkola, som är informationssäkerhetsexpert vid myndigheten.

Han säger att formen och innehållet för bedrägeriförsöken ofta varierar. Nu handlar det i synnerhet om bedrägerisamtal relaterade till banker.

– Hur de här bedrägerierna är utformade varierar även beroende på vem som är utförare, säger Kokkola.

Det vanliga är att man blir uppringd av någon som påstår att man vid banken noterat någon form av ovanlig aktivitet på kundens konto, som kräver att kontot "skyddas”.

Den som ringer frågar då i regel efter kundens bankkoder och personuppgifter. Ger man ut sina uppgifter kommer bedragaren åt kontot och kan tömma det.

– En annan version är att den som ringer skickar en länk som kunden förväntas klicka på.

Länken leder då inte bankens webbplats, utan till en av bedragaren förberedd sajt som ger bedragaren tillgång till kundens konto.

Kokkola säger att en varningssignal är att den som ringer ofta säger att det är bråttom och att man måste agera snabbt.

– Genom att skapa en känsla av brådska vill man få dig att bli nervös så att du inte lugnt ska kunna fatta genomtänkta beslut, utan istället agerar utan eftertanke.

Kokkola säger att bluffsamtalen numera ofta kommer från okända nummer eller från utländska nummer.

Tidigare kom samtalen ofta från falska finländska telefonnummer men myndigheten har i samarbete med teleoperatörerna gjort det svårare att förfalska ett telefonnummer.

Det har enligt Kokkola lett till att bedrägerisamtalen allt oftare görs med Whattsapp där man relativt enkelt kan skapa en falsk profil.

Om någon ringer och påstår sig representera en bank eller en myndighet, och man misstänker att det är något skumt med samtalet, är det alltid bra att försöka verifiera sanningshalten i påståendet, säger Kokkola.

– Man kan till exempel säga till den som ringer att man ringer tillbaka till personen genom bankens eller myndighetens telefonväxel.

Telefonnumren till bankernas och myndigheternas telefonväxel finns i regel på ingångssidan till deras webbplatser.

– Det är också bra att komma ihåg att banker och myndigheter aldrig ringer till människor för att be om deras bankkoder eller personuppgifter, säger Kokkola.

Det allra senaste inom bedrägerisamtalen är att man blir uppringd av en finsktalande robotröst. I och med den snabba utvecklingen inom artificiell intelligens kan utländska aktörer nu utnyttja talsyntes.

Talsyntes är en teknik som skapar artificiellt tal som efterliknar mänsklig röst. En utländska bedragare kan med hjälp av AI-översättning enkelt generera text på ett annat språk som talsyntesen sedan läser upp.

Kokkola säger att språket då inte alltid är helt perfekt eller flytande, utan kan verka onaturligt.